Términos y Condiciones de Entrega
DELIVERY A LIMA
Star G ofrece el servicio de delivery ACCESIBLE para la ciudad de Lima a sus clientes, bajos los siguientes términos y con
diciones.
- Para los distritos alejados como; Ancón, Chaclacayo, Cieneguilla, Lurigancho, Lurín, Pachacamac, Santa Rosa, Ventanilla, Villa María del Triunfo, Villa el Salvador, etc. STAR G excepcionalmente cobrara una tarifa fija de S/ 18.00.
- Para la entrega del producto el CLIENTE debe estar correctamente identificado y deberá firmar la guía de remisión en señal de conformidad con lo entregado.
- Para la recepción del producto es importante que el CLIENTE presente su documento de identidad (DNI o CE) a nuestro courrier y el medio de pago con el que se realizo la compra (tarjeta de crédito o debito), caso contrario no se podrá entregar el producto.
- En caso de algún desperfecto y/o defecto del producto, el Cliente tendrá 7 días hábiles para proceder a la devolución, previa coordinación con nuestra central telefónica, +51 936 347 032.
- Para los distritos alejados como; Ancón, Chaclacayo, Cieneguilla, Lurigancho, Lurín, Pachacamac, Santa Rosa, Ventanilla, Villa María del Triunfo, Villa el Salvador, etc. STAR G excepcionalmente cobrara una tarifa fija de S/ 15.00.
- Somos 100% seguros y confiables.
ENVIÓ A PROVINCIA
Star G ofrece el servicio de envió a provincias, bajos los siguientes términos y condiciones.
- Si eres de provincia, completa tus datos en los siguientes enlaces de información, Nombres completos, Dni, Celular, Dirección exacta de la agencia de tu preferencia, Shalom u Olva currier donde recogerás tu pedido.
- Previamente haber comprado tus productos, se te enviara información por Whatshapp para que puedas recoger con facilidad tus productos.
- Si deseas el envió por Shalom se te enviara fotografía de la boleta y el código de recojo.
- Si deseas el envió por Olva currier se te enviara un numero de tracking.
- Recuerda que puedes hacer seguimiento la ubicación de tus productos mediante un código personal a tu Whatshapp.
- El tiempo de entrega es aproximadamente entre 24 a 48 horas máximo, luego de haber realizado la compra.
- En caso de algún desperfecto y/o defecto del producto, el Cliente tendrá 7 días hábiles para proceder a la devolución, previa coordinación con nuestra central telefónica, +51 936 347 032.
- Lima Provincias aplica a esta política de envió a excepción de la provincia constitucional del Callao.
- Somos 100% seguros y confiables.
RECOJO EN TIENDA
- Les informamos que pueden recoger sus productos comprados a través de nuestra web en nuestra tienda ubicada en Sucre 318, Puente Piedra 15118. Asegúrese de tener su comprobante de compra a mano para facilitar el proceso. ¡Los esperamos!
- Somos 100% seguros y confiables.